Hélène QUESTE

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Situation professionnelle

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Ouverte aux opportunités

Présentation

Expériences, diplômes et savoir être au service du Management Commercial.

Expériences

DIRECTRICE REGIONALE

Laboratoires MSD France - 1,4 Md € et 2099 employés
Depuis 2004
  • Management d'un portefeuille produits et services digitaux
    Domaines : Cardio Métabolisme, Pneumologie, Rhumatologie
    - Mise en place et suivi du plan de management régional
    - Veille concurrentielle
    - Mesure de la performance : définition et suivi des KPIs.
    Résultats obtenus :
    . 100% des nouveaux produits lancés avec succès
    . Développement du CA portefeuille et dépassement des objectifs (R/0 > France)
    . Évaluations annuelles supérieures aux attentes
    . Nommée au Club de l'excellence (2005 & 2010)
  • Management et développement de l'équipe régionale ville & hôpital (8 à 12 commerciaux)
    - Démarche individualisée de coaching
    - Formation et développement sur tous les aspects du métier.
    - Accompagnement du changement dans un environnement en profonde mutation.
  • Leader de ma région
    - Représenter l'entreprise et être relais de communication.
    - Établir de bonnes relations avec les leaders d'opinion.
    - Préparation et animation des business meeting et réunions.
  • Collaboration transversale
    - Se coordonner avec tous les acteurs pour partager la vision région et renforcer les synergies.
    - Participation à différents groupes de réflexion.
    - Conduite de projets (Six Sigma, High Customer Value)

DELEGUEE MEDICALE VILLE & HÔPITAL

Laboratoires MSD France
Décembre 1996 à décembre 2003
  • Déléguée Hospitalière - réseau Médecine Interne - Asthme
  • Déléguée ville & hôpital - réseau Rhumatologie et Chibret
    Domaines : Cardiologie, Urologie, Gastro et Rhumatologie
    - Prospection et formation des professionnels de santé (médecins libéraux et hospitaliers, pharmaciens).
    Résultats obtenus :
    . Lancement nouveaux produits :
    1ère France (2000 et 2001), 2ème en 2002 et 3ème en 2003.

DELEGUEE MEDICALE VILLE

Expand IM & CIDER Santé
1995 à 1996
  • Prospection des professionnels de santé (médecins généralistes, spécialistes et pharmaciens)
  • Mise en place de réunions de formation

Compétences

  • Capacité à manager, fédérer et motiver les équipes autour d'un projet commun
  • Mise en oeuvre de la conduite du changement
  • "La pierre n'a point d'espoir d'être autre chose qu'une pierre. Mais, de collaborer, elle s'assemble et devient temple. "Antoine de Saint Exupéry
  • Veille et analyse approfondie des enjeux et évolutions de notre environnement
  • Culture clients forte, réelle capacité d'écoute et de compréhension des besoins permettant d'apporter des solutions spécifiques et adaptées
  • Fibre commerciale & Culture du résultat
  • Réelle détermination à mener à bien les missions confiées
  • Passionnée par mon métier et le développement des hommes
  • PAC Office, SAP, Mac...
  • Mise en place d'un intranet d'équipe
  • Création de site
  • Anglais : DCL B1-2 (2015)
  • Italien : notions

Formations

E-commerce / E-business

CNFDI
Depuis septembre 2016

Développer une vision globale du e-commerce

MASTER MANAGER DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

ESTC Marseille - Titre RNCP de Niveau I (BAC+5)
Septembre 2015 à 2016

Maîtriser l’ensemble des enjeux du responsable commercial

FORMATIONS PROFESSIONNELLES

nombreuses formations réalisées durant mon parcours professionnel
2004 à 2014

Finance, marketing, management opérationnel, environnement légal, technique de communication...

Loisirs

  • Membre du comité directeur du Tennis Club Littoral Toulon
  • Secrétaire générale bénévole
  • Chargée du développement du club, de la communication et de la relation avec les partenaires
  • Réalisation de reportages photos